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Garantía habitissimo

 

En habitissimo tenemos la seguridad que nuestro servicio funciona, por lo que garantizamos que el cliente debe concretar por lo menos un trabajo cada 15 contactos comprados.

En caso de que no consigas cerrar ningún trabajo con estos primeros 15 contactos, te reembolsaremos en saldo el valor correspondiente al que has invertido hasta el momento. Lo que queremos es que consigas clientes nuevos, por lo que podrás comprar 15 contactos nuevos del mismo importe, para que realmente logremos nuestro objetivo: hacer crecer tu negocio. 

Esta garantía para los primeros 15 contactos (sin contar los contactos devueltos), está pensada para los clientes que empiezan a usar habitissimo, porque aún no tienen experiencia en el sistema, al igual que no tienen una reputación online y compiten con otros profesionales ya expertos en el uso de la plataforma. Una vez se ha aprendido a utilizar habitissimo, la conversión mejora muchísimo.

Para hacer uso de la garantía, deberás enviar un e-mail a soporte@habitissimo.com explicando brevemente lo sucedido en cada uno de los contactos.

En caso de que no hayas logrado ningún trabajo y hagas uso de la garantía, verificaremos cada uno de los 15 contactos comprados. Si la información proporcionada no es verídica, no se realizará la devolución del valor en saldo y suspenderemos tu ficha de negocio, por hacer mal uso de la plataforma.

Para que un profesional pueda optar a esta garantía, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  • Deberás tener completo el perfil de empresa con un logotipo, el campo de descripción de tu empresa con más de 200 caracteres, el apartado sobre tu empresa con todas las preguntas contestadas, un proyecto con al menos 2 fotos, y al menos 4 fotos de trabajos realizados. 
  • Deberás tener activos, antes de comprar los contactos, los sellos de (i) Empresa Verificada; (ii) el seguro de responsabilidad civil, y (iii) cualquier autorización y/o certificado al que esté obligado para prestar su actividad.
  • La compra de los 15 contactos debe ser realizada en un periodo máximo de 3 meses independientemente del pack contratado.
  • Deberás conseguir en tu ficha de empresa al menos 1 opinión positiva, relacionada con alguno de los 15 contactos comprados, sobre la buena atención y gestión comercial brindada por el profesional. Además de estas referencias deberás tener al menos 2 opiniones de sus clientes antiguos
  • Para hacer uso de esta garantía tendrás que esperar un mes a partir de la compra del último contacto, ya que los particulares pueden tardar varias semanas en tomar su decisión
  • Para poder realizar la devolución del saldo, tendrás que tener tu pack profesional activo y vigente, además de estar al corriente de todos los pagos. 

 

Es imprescindible que hagas una buena gestión comercial, contactando con el cliente dentro de las primeras 24 h, una vez comprado el contacto.

Siempre recomendamos que contactes con el cliente vía telefónica, ya que le podrás asesorar de manera más personalizada y conseguirás más información sobre el servicio a realizar. Después de este primer contacto telefónico, te recomendamos enviar un e-mail como resumen de lo que has pactado o hablado; esto ayudará a organizar los pasos que el cliente debe seguir.  

El seguimiento que se realiza del cliente también es determinante en el momento de concretar un trabajo. El profesional siempre deberá estar disponible, para posibles dudas que puedan surgirle al cliente, además de apoyar y orientar las ideas o decisiones que el cliente tome.

Estos consejos te ayudarán a concretar servicios en:

Habitissimo Argentina habitissimo Argentina

habitissimo Chile habitissimo Chile

Habitissimo Colombia habitissimo Colombia

Habitissimo México habitissimo México

 

 

 

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