A continuación te explicamos como podrás configurar una compra prioritaria para los trabajos y zonas que más te interesen, de manera que recibas los datos de contacto en cuanto el particular publique su petición. Es la forma más fácil y económica para llegar a tiempo a los trabajos más solicitados.
¿Qué costo tiene?
No tiene ningún costo añadido, las suscripciones están incluidas dentro del Plan Profesional y lo puedes activar o pausar en cualquier momento. La forma de facturar los avisos de trabajo es la habitual, cada solicitud se descontará del saldo que tengas en tu ficha. Si no tienes suficiente para cubrir la compra de un contacto, entonces se hará una recarga automática de $500 mxn + IVA.
¿Cómo lo configuro?
Puedes crear varias suscripciones con una serie de avisos para unas distancias y otros avisos distintos para otras distancias.
Para configurarlo accede a:
Tu Perfil > Suscripciones y en 3 pasos selecciona:
● los trabajos
● la distancia a tu negocio
● el número máximo de contactos semanalmente. O si lo prefieres, eligiendo la configuración avanzada podrás elegir la inversión máxima semanal y número de contactos diarios para cada configuración
Además podrás crear tantas configuraciones como necesites y nombrar a cada una de ellas para que las puedas distinguir.
¿Qué es la configuración simple?
Es la forma de limitar el número de trabajos que cómo máximo quieres recibir semanalmente.
¿Qué es configuración avanzada?
Es la forma de limitar las compras de las Suscripciones según: la inversión máxima semanal y el número de contactos diarios. Además si tienes más de una configuración podrás seleccionar un límite de inversión para cada una de ellas.
Por ejemplo, si seleccionamos una inversión máxima semanal de $500 para una configuración, el servicio irá comprando solicitudes que coincidan con la configuración realizada, hasta alcanzar el límite o ligeramente por encima del importe seleccionado. Por otro lado, podemos tener otra configuración con un límite de inversión diferente al otro y que se ajuste a nuestras necesidades. Ambas configuraciones pueden pausarse y reactivarse en cualquier momento sin tener que llegar al límite semanal individual.
Lo mismo sucede con los límites de contactos diarios.
¿Cómo se reparten los avisos de trabajos?
Si hay más de 4 empresas que tienen configurada la suscripción para una misma zona y una misma categoría, los avisos se reparten entre las empresas teniendo en cuenta diferentes factores:
- Calidad de la ficha de negocio (opiniones, proyectos, contenido)
- Tipo de Plan (Básico, Premium, Plus, VIP)
- Número de reclamaciones (mientras más alto, menor prioridad)
En igualdad de condiciones, el sistema repartirá de manera equitativa los avisos: para un aviso se inscriben las 4 primeras empresas, y para un segundo aviso se inscriben las 4 siguientes..., siempre en un orden secuencial y cíclico.
¿Cómo funcionan las Suscripciones?
El Servicio se lanza durante las primeras 24 horas desde que se publica una solicitud, siempre que queden plazas disponibles. Si la solicitud de un usuario no se compró en el momento de publicación, por ejemplo por haber alcanzado tu límite de solicitudes diarias por Suscripción, el sistema vuelve a realizar el reparto durante esas primeras 24 horas, para que no pierdas oportunidades de contactar con nuevos clientes y a su vez, el particular no quede desatendido.
¿Qué pasa si un contacto es incorrecto?
Sí compras un contacto que sea incorrecto ó mal categorizado podrás reportar el caso. Y como ventaja exclusiva de esta forma de compra tendrás un motivo adicional de reporte cuando el trabajo ya esté adjudicado al contactar por primera vez con el cliente.
¿Qué pasa si necesito pausar las compras?
Tu tienes el control. Por eso puedes pausarlo por el tiempo que necesites y se reanudará automáticamente. Solo tienes que acceder a Tu Perfil - Tus Suscripciones hacer click sobre el botón verde "Activado", y se abrirá un desplegable con los días por los que puedes pausar tu suscripción.