Sí, en habitissimo tenemos un proceso interno de seguimiento y control de las opiniones negativas, que en función del caso nos llevaría incluso a dar de baja de nuestro directorio a un profesional o empresa.
Entendemos que la percepción de la calidad es muy subjetiva, que lo que para un usuario es un trabajo correcto, para otro puede ser inaceptable, por este motivo tenemos empresas activas en nuestro directorio con diferentes opiniones, algunas negativas, totalmente visibles para que futuros usuarios puedan hacer sus propias valoraciones.
Sin embargo, si un profesional recibe reiteradas opiniones desfavorables o hay indicios de malas prácticas, desde habitissimo se toman las medidas necesarias.