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Compromisso de boas práticas para Profissionais

 

No Habitissimo estamos comprometidos em trabalhar junto com os melhores profissionais do setor numa relação de profissionalismo, veracidade, transparência e confiança recíproca para benefício de ambas partes já que entram em contato com particulares que depositaram sua confiança no Habitissimo.

Por isso, pedimos aos profissionais que contratam o serviço do Habitissimo que sigam estas normas básicas:

  • Ao comprar os dados de contato de um particular, o profissional deve ligar rapidamente, dentro das primeiras 24 horas sempre que seja possível.
  • Apresentar-se sempre com dados reais que coincidam com a ficha de empresa, e mencionando que obteve o contato no Habitissimo.
  • Caso não seja possível contactar nas primeiras 24 horas, deixar mensagem de voz, e/ou e-mail.
  • Voltar a tentar contactar, pelo menos, nas seguintes 72 horas uma vez por dia em horários distintos.
  • Manter o particular informado. Se vai passar o orçamento,  informar a hora e a data que o receberá; no caso de que o profissional não possa oferecer-lhe o serviço ou não lhe interesse, informar igualmente.
  • Não informar nunca os dados de contato a terceiros: seria um descumprimento do Lei Orgânica de Proteção de Dados.

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Entre em contato conosco no (11) 4369-4941 de segunda a sexta-feira de 9 a 17 h, ou envíe-nos um em-mail a suporte@habitissimo.com.br