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Como entro em contacto com o cliente?

A rapidez é fundamental para evitar que o cliente procure noutro lugar. Quando compra um pedido de orçamento o cliente é avisado por e-mail de que ficou interessado em realizar o trabalho solicitado e que entrará em contacto com a maior brevidade possível. 

Aquando da compra de um orçamento deverá enviar um e-mail de apresentação da sua empresa, para que o cliente tenha os seus dados de contacto sempre que seja necessário.

Depois, deverá entrar em contacto por telefone (a menos que na descrição do trabalho o cliente indique que pretende apenas ser contactado por e-mail), nas primeiras 24 horas após a compra do respetivo orçamento.

Identifique-se de forma clara, indique o seu nome e o da sua empresa e não se esqueça de mencionar que está a contactar na sequência do pedido de orçamento efetuado através do habitissimo. 

Por último, mantenha sempre o seu perfil atualizado com as fotos dos seus últimos trabalhos, opiniões de clientes e com os Selos de Confiança ativados, já que a imagem do seu negócio é essencial para criar uma boa primeira impressão e destacar-se da concorrência.

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