Explicamos-lhe em seguida como poderá configurar uma Subscrição para os trabalhos e zonas do seu interesse para receber de forma automática os dados de contacto dos particulares aquando da publicação dos respetivos pedidos de orçamento. É a forma mais fácil e rápida para chegar a tempo aos trabalhos com maior procura.
Qual é o custo?
As Subscrições de Contactos não têm quaisquer custos adicionais e estão incluídas no seu Pack Profissional e pode ativar ou pausá-las a qualquer momento. O consumo realizado através de uma subscrição de contactos ser-lhe-á descontado do seu saldo. Caso não tenha saldo suficiente será efetuado um carregamento automático no valor de €50 + Iva (se aplicável) para que possa aceder aos dados de contacto do seu interesse.
Como configuro?
Pode criar várias subscrições de contactos com uma série de avisos para distintas distâncias.
Para configurar as suas subscrições de contactos deve aceder:
Ao seu Perfil >Subscrições e em 3 passos selecionar:
- a distância desde o seu negócio
- os trabalhos
- o limite semanal de contactos ou o investimento máximo semanal. Em ambos os casos poderá escolher o número máximo de contactos diários para cada configuração.
Poderá igualmente criar diversas configurações e dar-lhes um nome distinto para que as possa distinguir.
O que é o limite semanal de contactos?
É a forma de limitar o número máximo de trabalhos que pretende receber semanalmente e estabelecer um limite de contactos diários.
O que é o limite semanal de investimento?
É a forma de limitar as compras por subscrição segundo: o investimento máximo semanal e o número de contactos diários.
Em ambos os casos poderá selecionar um limite para cada uma das suas configurações.
Por exemplo, ao selecionar um investimento máximo semanal de 100€ para uma configuração, o sistema irá comprar automaticamente os pedidos de orçamento que coincidam com a configuração efetuada até alcançar o limite (ou ligeiramente superior) ao montante selecionado. Por outro lado, pode ter outra configuração com um limite de investimento diferente para se ajustar às suas necessidades. Ambas as configurações poderão ser pausadas ou reativadas a qualquer momento, sem ter de chegar ao limite semanal selecionado.
O mesmo acontece com o limite de contactos diários.
Como se repartem os pedidos de orçamento?
Caso existam mais de 4 empresas que tenham configurado uma subscrição de contactos para uma mesma zona e categorias de trabalho, os avisos serão repartidos entre as empresas tendo em conta os seguintes fatores:
- Qualidade do perfil de negócio (opiniões, projetos, conteúdo)
- Tipo de pack Profissional (Básico, Premium, Premium Plus, Premium VIP)
- Número de incidências (quanto mais alta for a taxa de incidências menor será a prioridade)
Em igualdade de condições, o sistema repartirá de forma equitativa os avisos: para um pedido de orçamento inscrevem-se 4 empresas, para o seguinte outras 4, sempre numa ordem sequencial e cíclica.
Como são efetuadas as compras com a Subscrição de Contactos?
A compra prioritária ocorre durante as primeiras 24 horas desde a publicação de um pedido, sempre que existam lugares disponíveis. Se o pedido de um usuário não foi adquirido aquando da sua publicação, por exemplo, devido ao facto de o profissional ter alcançado o limite de pedidos diários/semanais por Subscrição, o sistema volta a realizar a distribuição durantes essas 24 horas, para que não perca a oportunidade de contactar com novos clientes e por seu turno, o particular não fique sem resposta.
O que acontece se um contacto estiver incorreto?
Caso compre algum contacto incorreto (se o número de telefone não existir ou o pedido estiver mal categorizado) poderá reportar uma incidência. Como vantagem exclusiva desta forma de compra poderá igualmente reportar uma incidência quando o trabalho já se encontre adjudicado no momento do primeiro contacto com o cliente.
O que acontece se necessito pausar as compras?
Tem o total controlo. Pode pausar as compras automáticas a qualquer momento e pelo tempo necessário. Findo o período selecionado este serviço se reativará de forma automática. Para pausar uma subscrição deve aceder a Trabalhos - Subscrições e clicar no botão verde "Ativado" e escolher o número de dias de suspensão.
